REGULAMIN
zgłoszenia o dokonaniu płatności za e-abonament
Rozdział I
Rodzaje abonamentów postojowych i wysokość opłat
§ 1.
Za pośrednictwem serwisu Klient może zamówić abonament, który dostępny jest w wybranej Strefie Płatnego Parkowania / wybranym parkingu (według podjętej przez Radę Miasta Uchwały lub Regulaminu parkingu).
§ 2.
Serwis działa w imieniu Właściciela SPP: Urząd Miasta w Limanowej. Abonament można zamówić po wcześniejszym dokonaniu przelewu wg. cennika abonamentów w wybranej Strefie Płatnego Parkowania / wybranym parkingu.
Rozdział II
Warunki i instrukcje dotyczące zamówienia e-abonamentu
§ 3.
Zamówienia za pośrednictwem serwisu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
Zamówienia za pośrednictwem serwisu należy dokonać nie później niż 2 dni robocze przed dniem rozpoczęcia obowiązywania abonamentu. Obsługa ma czas 2 dni robocze na odpowiedź – potwierdzenie wydania abonamentu.
W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest: dokonać przelewu według wybranego cennika (wszystkie informacje dostepne są po wybraniu miasta) oraz wypełnić i wysłać formularz zamówienia. Klient jest zobowiązany do prawidłowego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza oraz do akceptacji regulaminu.
Klient w ciągu 2 dni roboczych otrzyma od obsługi (biuro SPP / biuro parkingu) potwierdzenie wydania abonamentu oraz etykietę do samodzielnego wydruku oraz umieszczenia za przednią szybą pojazdu. Dopiero po otrzymaniu potwierdzenia i etykiety – abonament jest ważny i uprawnia do postoju.
Przy przedłużeniu abonamentu należy wykonać ponownie powyższą procedurę.
Rozdział III
Ochrona danych osobowych i reklamacje
§ 4.
Dane osobowe są bezpieczne i przechowywane tylko i wyłącznie w celu wydania abonamentu – akceptując regulamin Klient zgadza się na przechowywanie wpisanych danych. Wgląd do wysłanych danych Klient ma otrzymując kopie wysłanego formularza mailem. Formularz z danymi takimi jak nazwisko i numer rejestracyjny przesyłany jest automatycznie do biura SPP – przetwarzany tylko celem wydania abonamentu.
§ 5.
Reklamacje dotyczące zamawianych abonamentów należy składać według procedur opisanych w Uchwale / regulaminie parkingu, do biura SPP w danej miejscowości lub online.
Rozdział IV
Postanowienia końcowe
§ 6.
Klient jest zobowiązany do przestrzegania postanowień regulaminu, a w szczególności warunków i instrukcji dotyczacych zamówienia e-abonamentu.
§ 7.
Biuro SPP / Obsługa parkingu w wybranym przez Klienta na etapie wypełniania formularza mieście, w przypadku otrzymania niekompletnych lub błędnie wpisanych w formularzu danych, ma prawo nie wydać abonamentu. Klient otrzymuje kopie wysłanego formularza, ale nie otrzyma potwierdzenia. W takiej sytuacji należy udać się osobiście do Biura SPP celem dopełnienia formalności, zgodnie z Regulaminem SPP lub skontaktować się z obsługą parkingu.
§ 8.
Regulamin zgłoszenia o dokonaniu płatności za e-abonament jest dodatkowym rozwiązaniem ułatwiającym Klientowi uzyskanie abonamentu uprawniającego do postoju w SPP / na parkingu w danym mieście, bez konieczności udawania się do Biura Strefy Płatnego Parkowania / Biura obsługi parkingu w danym mieście. Każdorazowo przy wydawaniu kart abonamentowych pierwszeństwo mają zasady wydania abonamentu wynikające ze stosownych Uchwał Rady Miasta/Gminy oraz regulaminów będących załącznikiem/kami do tych Uchwał, dla każdej SPP oddzielnie, a również regulaminu danego parkingu płatnego.